Zwroty

Jak zwrócić produkt?

Aby dokonać zwrotu zakupionego produktu w naszym sklepie QSKY, prosimy o wybranie odpowiedniej metody zakupu i postępowanie zgodnie z instrukcjami poniżej.

Opcje zwrotu:

  1. Zakup online – z konta w QSKY

    • Jeśli produkt został zakupiony poprzez konto w sklepie internetowym QSKY, zaloguj się na swoje konto, wybierz zamówienie z listy i postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w formularzu zwrotu.
    • [Zaloguj się do swojego konta]
  2. Zakup online – jako gość (bez logowania)

    • Jeśli produkt został zakupiony bez rejestracji, skorzystaj z opcji „Kontynuuj jako gość” i wypełnij formularz zwrotu zgodnie z instrukcjami.
    • [Kontynuuj jako gość]

Co się dzieje po odesłaniu produktu?

  1. Weryfikacja przesyłki

    • Po dotarciu przesyłki do nas, zweryfikujemy, czy produkt jest zgodny z formularzem zwrotu online. Po pozytywnej weryfikacji otrzymasz powiadomienie e-mail.
  2. Zwrot środków

    • Środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od weryfikacji zwrotu. Zapoznaj się z [Regulaminem sklepu QSKY] po więcej informacji.

Prawo do zwrotu

Standardowe prawo do zwrotu

  • Zgodnie z przepisami, masz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu produktu w ciągu 14 dni od jego otrzymania.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących procedury zwrotów zapraszamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta QSKY.